Politica di rimborso e reso

Politica di rimborso e reso

Grazie per aver scelto di fare acquisti con noi. Desideriamo offrirti un’esperienza di acquisto soddisfacente e trasparente. Di seguito, la nostra politica di reso:

Resi per Prodotti Difettosi
Accettiamo resi esclusivamente per prodotti che presenti difetti di fabbricazione o danni durante la spedizione. In tali casi, ti preghiamo di contattarci entro 2 giorni dalla ricezione dell’ordine, allegando fotografie che evidenzino il difetto. Una volta verificato il problema, ti forniremo istruzioni per il reso e il rimborso o sostituzione.

Resi per Taglie Sbagliate
Non emettiamo resi o cambi per prodotti acquistati nelle taglie sbagliate. Ti invitiamo a verificare attentamente la tabella delle taglie prima di completare l’ordine. Se hai dubbi sulla misura, contattaci preventivamente per consigli.

Procedura di Reso
Per richiedere un reso per prodotti difettosi, ti preghiamo di scriverci all’indirizzo thekingofresell1@gmail.com, includendo il numero dell’ordine e le foto del prodotto difettoso. Dopo aver ricevuto l’autorizzazione, ti forniremo le istruzioni per rispedire l’articolo.

Nota
Ti ricordiamo che i prodotti devono essere restituiti nella stessa condizione in cui sono stati ricevuti, con etichette e imballaggi originali integri.